Le principe du partenariat chicaparts est simple et peut se résumer en deux phrases : Nous nous occupons de tout. Vous ne vous occupez de rien. Pour garantir des séjours de qualité, nous assurons la préparation du logement, l’accueil des voyageurs, le nettoyage du logement, la maintenance du logement, le service de blanchisserie du linge de maison, etc. Pour garantir votre tranquillité en tant que partenaire, nous développons des outils pour vous permettent de suivre en temps réel l’évolution de notre gestion de votre bien (les réservations, les commentaires clients, les finances, les évaluations, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier le calendrier de disponibilité de votre bien. Par exemple, si vous voulez bloquer votre appartement sur des dates précises, pour votre usage personnel, vous pouvez simplement nous envoyer simplement un email ou un SMS, nous nous en occupons. Nous prenons en charge :

• La préparation de votre appartement afin qu’il soit conforme aux standards de qualité chicaparts Shooting photo de votre appartement ou maison
• La publication d’annonces attrayantes sur Airbnb, Booking, Expedia, Trivago, etc…
• La gestion des réservations et des réclamations de clients
• L’accueil des clients (check-in) avec éventuellement la réception du dépôt de garantie (la réception du dépôt de garantie est donc une option ? Si oui, il faut adapter les tarifs en fonction)
• La sortie des clients (check-out) avec éventuellement la restitution du dépôt de garantie
• La simplicité du partenariat chicaparts
• Le nettoyage de votre appartement après chaque sortie de voyageurs
• Le service de blanchisserie pour le linge de maison (draps, serviettes, torchons, protèges matelas, etc…)
• L’approvisionnement de fournitures diverses (papier toilette, gel douche, café, eau, …)
• L’approvisionnement des ingrédients du petit-déjeuner le cas échéant (adapter le tarif en fonction)
• La maintenance de l’appartement et le suivi d’éventuelles interventions
• L’accompagnement ou la réalisation de toutes les démarches administratives.

Le succès d’une location meublée ou location meublée de courte durée repose sur plusieurs choses :

• L’emplacement de votre logement, car les clients recherchent des logements situés : . Proches des transports en commun . Proches de sites touristiques . Proches de grandes villes comme Paris, Bordeaux, Nantes, etc.. . Proches de quartiers d’affaires . Proches de sites de loisirs
• La qualité de l’hébergement: . Une bonne décoration incite les voyageurs à réserver . L’agencement de l’hébergement permet d’en optimiser l’utilisation . La qualité des équipements (matelas, canapé-lit, oreillers, TV, Internet, …) assure le confort des voyageurs
• La qualité de votre annonce vous démarque de la concurrence sur les plateformes de réservation : . Qualité des photos . Description détaillée . Mise en valeur des points forts d’hébergement
• Une propreté irréprochable : . La qualité du nettoyage de l’hébergement et du linge de maison est probablement le critère le plus important dans l’appréciation du séjour par un voyageur. . Cela nécessite une gestion pouvant très vite devenir lourde pour l’exploitant d’une location meublée, raison pour laquelle chicaparts en a fait tout un métier.
• Les tarifs bien étudiés : . Afin d’optimiser les revenus, les tarifs de nuitées peuvent varier en fonction de la saison et du nombre d’hébergements (y compris les hôtels) disponibles dans le secteur. . Aussi, en fonction du calendrier de réservations, il peut être opportun d’ajuster ses prix pour des dates spécifiques. Grâce à nos algorithmes de prix, vous êtes assurés de louer toujours au bon prix. Ce qui vous permet de maximiser le taux de remplissage (taux d’occupation) et par là même d’augmenter vos revenus locatifs. Peu d’hébergements proposent le petit-déjeuner entre autre parce que cela nécessite une logistique pouvant vite devenir lourde pour l’exploitant. Mais le petit-déjeuner peut vous aider à vous démarquer de la concurrence dans certains cas. Nous pourrons vous dire rapidement s’il est intéressant ou pas de fournir le petit-déjeuner dans votre cas. Un emplacement de parking est un plus, très apprécié des clients. Mettre une place de parking à disposition des voyageurs permet clairement de se démarquer de la concurrence. Cette place de parking peut être louée soit dans votre immeuble, soit dans un immeuble voisin (idéalement situé à moins de 300 mètres), soit dans un garage privé payant (idéalement situé à moins de 300 mètres).
• Un accueil chaleureux et courtois des voyageurs : . Les voyageurs sont sensibles à la façon dont ils sont accueillis. Cela permet de les rassurer, mais aussi de bien leur présenter l’hébergement, le manuel d’utilisation, le règlement intérieur ; et de les orienter si besoin. Il n’y a rien de mieux pour bien démarrer un séjour. Mais accueillir tous les voyageurs peut vite devenir très contraignant, car vous avez d’autres occupations. C’est pourquoi Chicaparts en a fait son métier. Confiez-nous la gestion de votre location pour retrouver votre tranquillité.
• L’assistance aux voyageurs avant, pendant et après leurs séjours…
• L’application de ces différents conseils permet généralement de satisfaire les voyageurs selon les standards. Cependant, pour atteindre ses objectifs de qualité, au-dessus des standards, Chicaparts a développé d’autres astuces permettant d’aller au-delà des critères standards. Il est important d’avoir à l’esprit que sur la plus part des plateformes d’annonce de location meublée (Airbnb, Booking.com, Homelidays, etc…), plus votre appartement est bien noté par les clients, plus vous avez de la visibilité ; donc une augmentation de votre taux de remplissage périodique (nombre de nuits occupées sur une période écoulée) et donc une augmentation de votre chiffre d’affaires (vos revenus locatifs). La valeur ajoutée de Chicaparts est justement d’assurer un taux de satisfaction maximum des voyageurs et optimiser les rendements de nos partenaires (vous)Sur Airbnb, nos hébergements ont les statuts de « Super Host », « Voyage Pro ». Sur Booking.com, nos hébergements font partie des programmes « Preferred Partner » et « Genius » ouvrant la porte à plus de 22 millions de voyageurs réguliers.

• Préparation du logement : aménagement, décoration, offre de travaux, d’aménagement et de décoration possible
• Gestion des annonces : prise de photos professionnelles, publication des annonces sur les plateformes de réservation
• Gestion des réservations : réponse aux demandes de réservation, gestion des modifications et annulations des réservations, réponse en quelques minutes aux questions des voyageurs avant, pendant et après leurs séjours, dispo 7/24, mise à disposition d’un espace client et d’une application mobile pour le suivi en temps réel de l’activité des logements, services extras aux voyageurs (bouquets de fleurs, réservation de taxi, petit-déjeuner, guide touristique, etc.)
• Gestion des paiements : tarification intelligente
• Check-in & Check-out : accueil des voyageurs et remise des clés avec état des lieux et caution
• Entretien du logement : nettoyage intégral du logement après chaque sortie des voyageurs, service de blanchisserie pour le linge de maison (draps, serviettes, couvertures,…), vérification intégrale du logement à fréquence régulière (meubles, appareils, etc.), suivi des éventuelles interventions de réparation du logement 7j/7j

• Vous louez déjà votre logement sur Airbnb, Booking.com ou autre plateforme et vous avez besoin d’aide ?
• Vous souhaitez investir dans l’immobilier avec des rentabilités élevées ?
• Vous avez besoin de conseil et d’accompagnement pour commencer à louer votre bien sur Airbnb ?
• Vous partez en déplacement et souhaitez mettre votre logement en location ?
• Vous souhaitez vendre votre bien immobilier en toute tranquillité ?
• Vous souhaitez sous-louer votre logement ?

• Profiter de tous les avantages de la location meublée de courte durée sans en subir les contraintes, car nous nous occupons de tout, vous ne vous occupez de rien
• Bénéficier de notre expertise en matière de décoration et aménagement spécifique à la location meublée de courte durée
• C’est laisser votre bien entre des mains d’experts de la conciergerie Airbnb, et donc l’assurance d’avoir une réputation de qualité sur les plateformes de réservations (bonnes évaluations laissées par les clients)
• C’est aussi l’assurance de maximiser votre taux de remplissage et donc d’optimiser vos revenus locatifs
• C’est la garantie d’avoir un logement très bien entretenu
• C’est une garantie de revenus locatifs
• C’est l’assurance de louer au bon prix. Notre expérience et nos outils  nous permettent de définir le modèle économique optimal pour chaque hébergement.

• Bannir un profil avec de mauvais commentaires
• Si un profil nous semble trop suspect, faire une offre spéciale (multipliez le prix de son séjour par 10)
• Exclure les voyageurs qui veulent utiliser l’appartement pour des fêtes ou pour célébrer un événement
• Exclure les voyageurs de moins de 18 ans
Nous utilisons des méthodes d’ultra-filtrage destinées à bannir les réservations à risque, c’est-à-dire susceptibles de faire entrer des clients suspects dans nos hébergements. Notre système de détection des profils suspects prévoit une désactivation des réservations pour ces profils. Par ailleurs, aucun « profil à risque » ne sera autorisé à réserver un de nos hébergements. La remise des clés doit se faire en main propre sauf cas exceptionnel, et tout le personnel d’entretien est tenu informé des règles de sécurité.

Les évaluations laissées par les clients voyageurs sur les plateformes de réservation sont capitales pour une activité de location meublée. En effet, les plateformes de réservation incitent les voyageurs après leurs séjours à évaluer à la fois la qualité de votre hébergement, mais aussi votre qualité d’hôte. L’évaluation globale, consolidation des évaluations laissées par tous vos voyageurs, permet aux plateformes de réservation comme Airbnb et Booking.com de positionner votre hébergement dans les résultats de recherche. En effet, l’objectif pour ces plateformes est de proposer toujours en priorité des hébergements de qualité aux clients voyageurs. La qualité est donc un élément majeur de la réussite d’une location meublée de courte durée (location meublée). Assurer des séjours de qualité à tous les voyageurs nécessite clairement de l’organisation et du professionnalisme. Les services de la conciergerie chicaparts répondent précisément à ce besoin. C’est pour cette raison que notre slogan est « Quality stays », en français « Des séjours de qualité ». Nous garantissons à nos partenaires (vous) une location meublée de qualité en prenant en charge toute la gestion afin de pouvoir faire valoir notre savoir-faire acquis par expérience. Certaines plateformes se basent également sur d’autres indicateurs tels que le taux de réponse aux questions posées par les voyageurs, mais aussi la qualité de l’annonce et la qualité des photos. Chicaparts s’engage aussi à fournir des prestations de services irréprochables pour ses partenaires (propriétaires d’hébergements). Venez nous rencontrer pour en savoir plus sur notre démarche qualité.